Retningslinjer for angrerett

Retningslinjer for angrerett ved spesialbestillinger

Hos Sindland & Jacobsen streber vi etter å levere produkter av høy kvalitet, tilpasset dine ønsker og behov. Våre produkter lages på bestilling – etter mål, materialvalg og design du selv har valgt – og omfattes derfor av egne retningslinjer når det gjelder angrerett og retur.

Spesialtilpassede produkter – unntak fra angrerett

I henhold til angrerettloven § 22 bokstav e, gjelder ikke angreretten ved: “levering av varer som er fremstilt etter forbrukerens spesifikasjoner, eller som har fått et tydelig personlig preg.”

Dette betyr at:

Produktene du bestiller hos oss er spesialtilpassede og unike, laget etter dine spesifikasjoner.

Angrerett og returrett gjelder derfor ikke etter at bestillingen er bekreftet og produksjon har startet.

Hva betyr dette for deg som kunde?

Før du bekrefter bestillingen, anbefaler vi at du nøye:

• Går gjennom alle mål og designvalg
• Kontrollerer materialer og fargevalg
• Still spørsmål dersom noe er uklart

Vi står klare til å bistå deg i forkant av bestillingen, slik at du skal være trygg på at produktet vil bli slik du ønsker.

Spørsmål eller behov for veiledning?

Vi ønsker alltid å gi god kundeservice, og hjelper deg gjerne med tilpasninger før bestilling.

Ta kontakt med oss på:
📩 anton@sindlandjacobsen.no